Subvention Kap Numérik La Réunion : Guide 2026 | ECLAUD IT
Obtenez jusqu'à 3 200 € de subvention Kap Numérik pour digitaliser votre entreprise à La Réunion. Eligibilité, démarches, dépenses couvertes. Guide 2026 complet.
Subvention Kap Numérik à La Réunion : tout savoir pour en bénéficier en 2026
Le Kap Numérik est une aide de la Région Réunion, cofinancée par l’Union Européenne (FEDER), qui rembourse jusqu’à 3 200 € pour la digitalisation des TPE, PME et associations réunionnaises. Eligible si moins de 20 salariés et domicilié à La Réunion. Dossier 100% dématérialisé via le portail régional.
Qu’est-ce que le Kap Numérik ?
Le Kap Numérik est un dispositif régional co-financé par l’Union Européenne dans le cadre du programme FEDER 2021-2027. Il rembourse 80 % des dépenses HT engagées pour digitaliser une TPE, une PME ou une association réunionnaise, dans la limite de 3 200 € par an. Son objectif : accélérer la transformation numérique des petites structures de l’île.
Vous avez peut-être connu ce dispositif sous le nom de chèque numérique — c’est le même programme, rebaptisé Kap Numérik. Il est géré directement par la Région Réunion. Pour toute question administrative, le contact officiel est : didn-numerique@cr-reunion.fr.
Montants Kap Numérik 2026 — Source : Région Réunion / FEDER 2021-2027
- Taux de subvention : 80 % des dépenses HT
- Plafond global : 3 200 € (base 4 000 € HT de dépenses éligibles)
- Site vitrine : jusqu’à 1 200 € remboursés
- Site e-commerce : jusqu’à 2 000 €
- Application mobile ou Chat Bot : jusqu’à 2 000 €
- Community management : jusqu’à 1 000 €
- Accompagnement stratégie digitale : jusqu’à 500 €
- Un seul dossier par an maximum
Qui peut bénéficier du Kap Numérik ?
Le Kap Numérik est accessible à la majorité des petites structures économiques réunionnaises. Un critère prime sur les autres : la taille. Moins de 20 personnes et domicilié à La Réunion — vous avez de bonnes chances d’être éligible.
Critères d’éligibilité entreprises
Pour bénéficier du dispositif, votre entreprise doit réunir les conditions suivantes :
- Domiciliée à La Réunion (siège social ou établissement principal)
- Moins de 20 salariés au moment du dépôt de dossier
- RCS à jour, sans procédure collective en cours (redressement, liquidation)
- Pour les entreprises de moins de 2 ans : une attestation sur l’honneur remplace les bilans comptables habituellement requis
Le plafond de 3 200 € s’applique aux structures de 0 à 9 salariés. Les structures entre 10 et 19 salariés peuvent bénéficier d’un plafond différent selon la version en vigueur du dispositif — vérifiez les conditions actualisées sur le portail Région avant tout dépôt.
Eligibilité associations et professions libérales
Le dispositif ne se limite pas aux entreprises commerciales :
- Les associations loi 1901 ayant une activité économique (facturation, prestations) sont éligibles
- Les professions libérales non réglementées peuvent en bénéficier
- Les professions libérales réglementées (médecins, avocats, notaires…) font l’objet d’une exclusion partielle selon la nature du projet
Qui n’est pas éligible ?
Quelques cas d’exclusion à connaître avant de constituer votre dossier :
- Entreprises de 20 salariés et plus
- Structures en liquidation judiciaire ou redressement judiciaire
- Projets déjà financés par une autre aide publique pour les mêmes dépenses (double subventionnement interdit)
- Dépenses déjà réalisées avant la notification d’attribution de la subvention
Ce dernier point est décisif : aucun bon de commande, aucun acompte, aucun démarrage de prestation avant d’avoir reçu l’accord officiel de la Commission.
Quelles dépenses sont couvertes par le Kap Numérik ?
Le dispositif couvre un large éventail de prestations numériques. Les plafonds de remboursement, fixés par la Région, s’appliquent par type de prestation à 80 % des dépenses HT.
Les plafonds de remboursement par prestation (80 % HT) sont fixés par la Région. ECLAUD IT, prestataire informatique à La Réunion, peut vous accompagner sur plusieurs postes éligibles — notamment la cybersécurité, la sécurisation des données et la digitalisation de vos process.
Sites internet et applications
| Prestation | Plafond subvention |
|---|---|
| Création ou refonte de site vitrine | 1 200 € |
| Création de site e-commerce (site marchand) | 2 000 € |
| Développement d’application mobile | 2 000 € |
| Chat Bot | 2 000 € |
Présence digitale et stratégie
| Prestation | Plafond subvention |
|---|---|
| Community management / réseaux sociaux | 1 000 € |
| Accompagnement à la stratégie digitale | 500 € |
| Accompagnement à la digitalisation des process | À préciser selon dossier |
Cybersécurité et outils numériques
C’est là que se joue une bonne part de la valeur ajoutée du Kap Numérik pour les PME réunionnaises. Les postes suivants sont éligibles :
- Sécurisation des comptes et des données sensibles
- Outils de sauvegarde professionnels
- Abonnements à des outils métier directement liés au projet numérique
- Formations numériques rattachées au projet
Le plafond global reste de 3 200 € (soit 4 000 € HT de dépenses éligibles). Un seul dossier par an est autorisé. Si votre projet dépasse ce plafond, vous pouvez répartir les postes sur plusieurs années en déposant un dossier différent chaque exercice.
Comment déposer son dossier Kap Numérik ?
C’est souvent la partie qui inquiète le plus. En réalité, la démarche est balisée et 100 % dématérialisée. Aucun dépôt par mail, aucun dossier papier à envoyer — tout se passe via le portail officiel de la Région Réunion.
Les 6 étapes de la demande
-
Vérifier votre éligibilité — critères de taille, de domiciliation et de secteur d’activité. En cas de doute, contactez
didn-numerique@cr-reunion.fravant de commencer. -
Choisir votre prestataire numérique — il doit être capable de fournir un devis détaillé par prestation, avec montants HT clairement identifiés. Le prestataire n’est pas obligé d’être labellisé par la Région, mais le devis doit être irréprochable.
-
Obtenir un devis signé — document détaillé, présentant chaque prestation individuellement avec son montant HT. C’est la pièce centrale du dossier.
-
Constituer le dossier — rassembler les pièces justificatives selon votre statut juridique (voir tableau ci-dessous).
-
Déposer en ligne — via le portail Région Réunion. Vérifiez que votre dossier est complet avant envoi : un dossier incomplet ralentit l’instruction.
-
Attendre la notification d’attribution — les travaux ne démarrent qu’après réception de cet accord officiel. Commencer avant = perdre l’éligibilité des dépenses concernées.
Documents à fournir selon votre statut
| Statut | Documents principaux |
|---|---|
| Entreprise | Kbis de moins de 3 mois, RIB, devis prestataire signé |
| Association | Statuts, récépissé préfecture, RIB, devis |
| Profession libérale | Attestation URSSAF, RIB, devis |
| Entreprise de moins de 2 ans | Mêmes documents + attestation sur l’honneur |
Conservez toutes les factures acquittées et justificatifs de paiement. Ils seront exigés au moment de la demande de remboursement, après réalisation des prestations.
Quel rôle joue le prestataire numérique dans votre dossier ?
Le prestataire numérique que vous choisissez compte pour beaucoup dans la réussite de votre dossier. Ce n’est pas lui qui dépose la demande à votre place — c’est votre dossier, votre démarche. Mais la qualité de son devis conditionne directement l’acceptation.
Voici ce qu’on attend du prestataire :
- Fournir un devis signé et détaillé avant tout dépôt de dossier
- Décomposer chaque prestation ligne par ligne, avec les montants HT
- Respecter le calendrier : aucun démarrage avant la notification d’attribution
“Chez ECLAUD IT, nous accompagnons les entrepreneurs réunionnais dans la sécurisation de leur système d’information — des postes parfaitement éligibles au Kap Numérik. Nous établissons des devis conformes aux exigences du dispositif pour faciliter votre dossier.”
Le prestataire n’a pas besoin d’un agrément officiel de la Région pour que votre dossier soit recevable. Ce qui compte, c’est la conformité du devis et la nature de la prestation.
Consultez notre page services informatiques pour PME à La Réunion pour voir quelles prestations ECLAUD IT peut vous proposer dans ce cadre.
Kap Numérik et ECLAUD IT : que peut-on financer avec un prestataire informatique ?
La plupart des articles sur le Kap Numérik s’arrêtent aux sites web et au community management. Compréhensible — ce sont les postes les plus visibles. Mais pour une PME réunionnaise qui veut renforcer sa sécurité informatique ou digitaliser ses process internes, d’autres postes sont accessibles.
Voici les prestations ECLAUD IT directement éligibles au Kap Numérik :
Accompagnement à la stratégie digitale (jusqu’à 500 €) Vous n’avez pas de feuille de route numérique ? C’est le point de départ. Un accompagnement structuré permet d’identifier les priorités et d’éviter les investissements inutiles.
Sécurisation du système d’information Cybersécurité, sauvegardes, gestion des accès : ces postes entrent dans la catégorie “sécurisation des données et des comptes”. L’ANSSI recommande de traiter la sauvegarde comme un composant critique — pas une option. La subvention permet de couvrir une partie du coût de mise en conformité.
Outils de collaboration et de productivité Un déploiement Microsoft 365 dans le cadre d’un projet de digitalisation des process peut entrer dans les dépenses éligibles selon la nature du projet présenté. Consultez notre article Microsoft 365 pour PME réunionnaises pour mieux comprendre ce que couvre ce type de migration.
Accompagnement à la digitalisation des process Dématérialisation des documents, automatisation des flux, mise en place d’outils de gestion : c’est le poste avec le plus fort potentiel de transformation opérationnelle pour une petite structure.
Avant de déposer votre dossier, un audit de votre système d’information permet d’identifier les postes prioritaires et de construire un projet cohérent. C’est aussi un bon moyen de maximiser le montant subventionnable en présentant un projet global structuré.
Pour aller plus loin sur la sécurisation de vos données dans le cadre du Kap Numérik, consultez notre guide sauvegarde informatique PME.
Vous souhaitez discuter des postes éligibles pour votre projet ? Contactez ECLAUD IT — nous vous aidons à structurer votre dossier.
Pourquoi faire confiance à ECLAUD IT sur ce sujet ?
ECLAUD IT est une MSP (Managed Service Provider) et DSI externalisée implantée à La Réunion. Nous accompagnons les TPE et PME réunionnaises dans leur gestion informatique au quotidien — infogérance, cybersécurité, maintenance, migration cloud.
Nous avons accompagné plusieurs entrepreneurs réunionnais dans la constitution de dossiers Kap Numérik, en leur fournissant les devis conformes aux exigences du dispositif. Ce n’est pas une expertise théorique — c’est une pratique concrète, sur le terrain, avec des clients locaux.
Les informations de cet article s’appuient sur les sources officielles suivantes :
- Programme FEDER 2021-2027 Région Réunion — dispositif Kap Numérik
- Francenum.gouv.fr — référentiel national des aides à la transformation numérique des TPE/PME
- ANSSI — recommandations cybersécurité pour les petites entreprises
Si certaines informations évoluent (plafonds, conditions, formulaires), consultez directement le portail Région Réunion ou contactez didn-numerique@cr-reunion.fr. Les conditions d’un dispositif cofinancé par l’Europe peuvent être mises à jour en cours de programmation.
Questions fréquentes sur le Kap Numérik
Le Kap Numérik est-il reconduit en 2026 ?
Oui. Le dispositif s’inscrit dans le programme FEDER 2021-2027. Les dossiers restent ouverts jusqu’à épuisement de l’enveloppe budgétaire ou jusqu’à la fin de la programmation en 2027. La version 2026 maintient les plafonds et conditions de la version précédente. Vérifiez l’ouverture des dépôts sur le portail Région avant de constituer votre dossier.
Puis-je bénéficier du Kap Numérik si j’ai déjà eu cette aide ?
Oui, un dossier par an est possible. Le dispositif est renouvelable chaque exercice. En revanche, un projet déjà subventionné ne peut pas être re-soumis au titre des mêmes dépenses. Si vous déposez un deuxième dossier, il doit porter sur des prestations distinctes de celles financées l’année précédente.
Mon entreprise a moins d’un an. Suis-je éligible ?
Oui. Les entreprises de moins de 2 ans sont éligibles sous réserve de fournir une attestation sur l’honneur à la place des bilans comptables habituellement exigés. La condition de domiciliation à La Réunion et la taille (moins de 20 salariés) restent inchangées.
Que se passe-t-il si mon projet dépasse 4 000 € HT ?
La subvention reste plafonnée à 3 200 € (soit 80 % de 4 000 € HT). Toute dépense au-delà reste à votre charge. Si votre projet est plus ambitieux, vous pouvez le structurer en plusieurs phases et déposer un dossier par an — chaque dossier portant sur des prestations distinctes.
Combien de temps faut-il pour recevoir le remboursement ?
Comptez entre 2 et 4 mois après le dépôt complet de votre dossier de remboursement (factures acquittées + justificatifs de paiement). La Commission se réunit périodiquement pour instruire les demandes. Pour éviter des délais supplémentaires, vérifiez que votre dossier de remboursement est complet avant envoi.
Voir aussi : notre guide infogérance PME pour comprendre comment externaliser votre gestion IT à La Réunion, notre page maintenance informatique pour les interventions ponctuelles, et notre checklist d’audit informatique PME pour faire le point avant de lancer votre projet numérique.
